Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: [TODO: datum invullen].
Artikel 1, Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: ‘Opdrachtnemer’: ZorgOnderZon. ‘Opdrachtgever’: de natuurlijke persoon die zorgdiensten afneemt. ‘Overeenkomst’: de zorgovereenkomst tussen partijen.
Artikel 2, Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van ZorgOnderZon.
Artikel 3, Totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of mondelinge bevestiging van beide partijen, na een persoonlijk gesprek waarin het zorgplan is opgesteld.
Artikel 4, Tarieven en betaling
Tarieven zijn afhankelijk van de aard en omvang van de zorg en worden vooraf met u afgesproken. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. [TODO: betaalmethoden specificeren].
Artikel 5, Annulering en wijzigingen
Geplande zorg kan tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd. Bij latere annulering kunnen kosten in rekening worden gebracht.
Artikel 6, Aansprakelijkheid
ZorgOnderZon is verzekerd voor beroepsaansprakelijkheid. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd.
Artikel 7, Klachten
Klachten kunt u indienen via info@zorgonderzon.nl. Wij zoeken altijd eerst samen naar een oplossing. [TODO: klachtenregeling/onafhankelijke klachtencommissie vermelden indien aangesloten].
Artikel 8, Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.